MILANESE, ROBERTA / MILANESE, SIMONA
"Esta obra es un instrumento formativo para todos los profesionales que trabajan en los sectores de la cura y de la ayuda, pero también es una lectura aconsejable para quien quiera profundizar en el conocimiento sobre el poder terapéutico de las palabras y de los gestos. Una de las interacciones humanas más complejas es la que se da entre el médico y el paciente... Las autoras ... ofrecen una visión detallada de los aspectos de la comunicación en el ámbito médico, así como un análisis de las estrategias de lenguaje verbales y no verbales, de las modalidades relacionales y de las técnicas capaces de lograr que la interacción con el otro sea emocionalmente envolvente y persuasiva. A medida que las tecnologías proporcionan técnicas más avanzadas de detección y curación, es necesario que se le dé la misma importancia a la comunicación con el paciente, ya que ningún fármaco o máquina moderna puede desempeñar el papel insustituible de la relación personal. "--Amazon.com.